Termos de uso

TERMOS DE USO – BELLA GLAN BG

Bem-vindo(a) à Bella Glan BG. Ao acessar, navegar ou realizar compras em nosso site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma condição, recomendamos que interrompa o uso do site.

1. Disposições Gerais

1.1. Os Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site Bella Glan BG, incluindo suas funcionalidades, conteúdos e serviços.
1.2. A Bella Glan BG pode atualizar, modificar ou substituir qualquer parte deste documento sem aviso prévio. O uso contínuo da plataforma representa aceitação das alterações.

2. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

2.1. Para realizar compras, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
2.2. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso.
2.3. A Bella Glan BG não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido do cadastro ou compartilhamento de credenciais pelo próprio usuário.

3. Propriedade Intelectual

3.1. Todo o conteúdo do site — imagens, textos, logotipos, ícones, descrições, vídeos e designs — é de propriedade exclusiva da Bella Glan BG.
3.2. É proibida a reprodução, distribuição ou utilização de qualquer material sem autorização prévia e expressa.

4. Produtos e Disponibilidade

4.1. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas.
4.2. A disponibilidade de estoque pode variar e está sujeita a confirmação.
4.3. A Bella Glan BG se reserva o direito de alterar preços, descrições e condições de venda a qualquer momento, sem aviso prévio.

5. Pagamentos

5.1. Os pagamentos são processados por intermediadores seguros.
5.2. A compra só é confirmada após aprovação da instituição financeira.
5.3. Em casos de suspeita de fraude, a Bella Glan BG poderá cancelar o pedido e solicitar informações adicionais ao cliente.

6. Entrega

6.1. Os prazos de entrega são informados no checkout e podem variar de acordo com a transportadora e localidade.
6.2. A Bella Glan BG não se responsabiliza por atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, condições climáticas ou logística dos Correios.

7. Trocas e Devoluções

7.1. As condições de troca e devolução seguem as regras estabelecidas no Código de Defesa do Consumidor e estão descritas na Política de Troca e Devolução.
7.2. O cliente deve seguir corretamente as instruções para análise e aceitação do processo.

8. Privacidade e Segurança

8.1. As informações fornecidas pelo usuário são protegidas de acordo com a Política de Privacidade da Bella Glan BG.
8.2. Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para finalidades relacionadas ao atendimento e processamento de pedidos.

9. Conduta Proibida

É vedado ao usuário:

Utilizar o site para fins ilícitos;
Praticar atividades que comprometam o funcionamento da plataforma;
Enviar conteúdos ofensivos, discriminatórios ou que violem leis vigentes.

10. Limitação de Responsabilidade

10.1. A Bella Glan BG não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido do site, falhas de internet, vírus, invasões ou interrupções externas.
10.2. A loja não garante que o site estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros.

11. Legislação Aplicável

Este documento é regido pelas leis brasileiras.
Qualquer conflito será resolvido no foro da comarca de residência do consumidor, conforme legislação vigente.