Política de Rastreamento de Pedidos

A Bella Glan BG disponibiliza ao cliente o acompanhamento completo de seu pedido desde a postagem até a entrega final. Após a confirmação do envio, o código de rastreamento é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra.

Durante todo o trajeto, o cliente receberá atualizações de status sempre que houver movimentação registrada pela transportadora ou pelos Correios. Essas notificações permitem acompanhar cada etapa da entrega de forma segura e transparente.

Caso o e-mail de rastreamento não seja localizado na caixa de entrada, recomenda-se verificar a caixa de spam ou lixo eletrônico. Persistindo a ausência, o cliente pode solicitar o reenvio do código por meio do canal de atendimento